Zentraler Informatikdienst
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Account (Benutzerkennung, i.a. Benutzername und Kennwort)

Für viele Dienste (z.B. VPN-Zugang, E-Mail, Bibliothek, ...) brauchen Angehörige der TU Graz nur mehr einen einzigen Account (Unified Login bzw. Single Credentials), den man sich i.a. (s.u.) mit einer TAN (oft noch falsch als PIN bezeichnet) in TUGRAZonline selbst einrichten kann. TANs sind im Gegensatz zu PINs nur genau einmal gültig und können nach Ausstellung sofort über jede Internetverbindung verwendet werden.
Bitte beachten Sie dabei, daß Sie das Paßwort - vor allem wenn Sie es in diversen Anwendungen gespeichert haben - nach einer Änderung in TUGRAZonline auch in all diesen Anwendungen (z.B. VPN- und IMAP-Client, SMTP-Authentifizierung, Webmail, Portal-Zugang, ...) ändern müssen bzw. dort dann immer das geänderte Kennwort verwenden müssen.

Die Weitergabe des Accounts (auch an einen Mitarbeiter) oder eine Verwendung, die der Betriebs- und Benutzerordnung des ZID der TU Graz widerspricht, ist nicht zulässig und kann den Entzug des Accounts zur Folge haben!

Achtung:

  • Der Benutzername, den Sie bei der Account-Erstellung wählen, kann nach Auswahl einer E-Mail-Adresse nicht mehr geändert werden, ist aber unabhängig von der E-Mail-Adresse und i.a. nicht sichtbar. Sie behalten den Benutzernamen auch, wenn Sie ein weiteres Profil bekommen, z.B. zusätzlich zum Studierenden-Account auch einen Bediensteten-Account. Ein Abmelden eines Accounts ist nicht vorgesehen.
    Der Benutzername ist immer in Kleinbuchstaben zu schreiben!
  • Bei den Kennwörtern (Paßwörtern) ist Groß-/Kleinschreibung wichtig!
    Da derzeit von einigen Systemen nur Kleinbuchstaben akzeptiert werden, läßt auch TUGRAZonline aktuell nur Kleinbuchstaben zu.
    Sprachbezogene Sonderzeichen (z.B. Umlaute) machen u.U. Probleme und sollten daher nicht verwendet werden. Wenn Sie Ihr Kennwort ändern müssen (siehe „Gültigkeitsdauer“), erhalten Sie beim Login eine entsprechende Information, das Paßwort ändern Sie dann über den Punkt „Kennwort ändern“ in Ihrer TUGRAZonline-Visitenkarte. Wenn Sie sich längere Zeit nicht in TUGRAZonline einwählen (einloggen), kann es sein, daß Ihr Kennwort in der Zwischenzeit ungültig wird – Sie benötigen dann eine neue TAN (s.u.).

    Vergessene oder abgelaufene Kennwörter für personenbezogene Accounts (Bedienstete, Sonstige und Studierende, nicht Gäste) können mit der Bürgerkarte selbst neu gesetzt werden, sonst geht das mit einer neuen TAN (für Bedienstete/ Sonstige von den TUGRAZonline-Beauftragten bzw. für Studierende vom Studienservice, Absolventen vom Absolventenverein), Alumni erhalten ihre TAN vom alumni-Verein - eine Lösung per SMS-TAN ist angedacht.

    Der ZID setzt keine neuen Kennwörter oder liest vergessene Paßwörter aus!


Bedienstete

Unter „Bediensteten“ werden hier alle Mitarbeiter der TU Graz verstanden, die entweder von der Personalabteilung oder von den Dekanaten verwaltet werden.

Die TAN wird Ihnen von Ihren TUGRAZonline-Beauftragten auf Anfrage per E-Mail zugesandt (falls Sie noch keine E-Mail-Adresse haben, dann kann sich der TUGRAZonline-Beauftragte die TAN selbst schicken und sie Ihnen dann persönlich aushändigen).
Das Einrichten des Accounts erfolgt dann in TUGRAZonline über den Link „Geben Sie hier Ihren PIN-Code ein“ wenn Sie das Schlüssel-Icon anklicken („Hier an/abmelden!“).

Gültigkeitsdauer

Ihr Account ist solange aktiv, solange

  • Sie entweder ein aufrechtes Beschäftigungsverhältnis zur TU Graz haben
  • oder Ihnen die Sonderfunktion „Tätigkeit ohne Arbeitsverhältnis zur TU Graz“ zugeteilt ist

30 Tage vor dem Ende Ihres Beschäftigungsverhältnisses werden Sie und die OE, an der Sie beschäftigt sind, auf die bevorstehende Beendigung des Accounts hingewiesen und es wird Ihnen mitgeteilt, welche Services (z.B. E-Mail) mit dem Tag des Ausscheidens nicht mehr nutzbar sind, Sie haben nun die Möglichkeit eine neue E-Mail-Adresse in TUGRAZonline einzutragen, die dann 6 Monate lang an die Absender von E-Mails übermittelt wird.

Das Kennwort ist maximal 180 Tage gültig, muß dann geändert werden.

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Studierende

Die TAN wird Ihnen bei Erstzulassung zum Studium an der TU Graz persönlich ausgehändigt oder kann gegen Vorlage des Studierendenausweises in der Studienabteilung ausgestellt werden.
Die TAN kann über den Link „Anmelden“ in TUGRAZonline einmal verwendet werden um einen Account anzulegen oder das (vergessene) Kennwort neu zu setzen.

Gültigkeitsdauer

Der Account ist derzeit bis zum Ende der Inskription-Nachfrist des Folgesemesters (i.a. 15. Dezember oder 15. Mai) aktiv, ohne gültige Weitermeldung wird er dann gesperrt, die Daten bleiben aber (derzeit) für 1 Jahr gespeichert.

Das Kennwort ist maximal 180 Tage gültig, muß dann geändert werden.

Zur Nutzung der Lernzentren wird ihr Account automatisch mit dem eDirectory synchronisiert.

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Alumni

Absolventen und Absolventinnen eines Studiums an der TU Graz behalten entweder einen bestehenden Account (nicht die E-Mail-Adresse!), indem ein eigenes alumni-Profil in TUGRAZonline angelegt wird, oder können (falls Sie noch keinen TUGRAZonline-Account hatten) über die Gesellschaft der Absolventen, Freunde und Förderer der Technischen Universität Graz einen Account mit einem alumni-Profil beantragen.

Gültigkeitsdauer

Manche Möglichkeiten dieses alumni-Profils (z.B. lebenslange E-Mail-Adresse im Format [v[orname].]nachname@alumni.TUGraz.at) sind von einer Mitgliedschaft im Alumni-Verein „alumniTUGraz 1887“ abhängig - diese ist für erfolgreiche Absolventen im ersten Jahr gratis.

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Gäste

Für Besucher ohne eduroam-Account haben die TUGRAZonline-Beauftragten die Möglichkeit Gastaccounts einzurichten, die im WLAN, in Hörsälen und im Gästehaus (sowie aus fremden Netzen) den Zugang zum TUGnet ermöglichen.
Theoretisch ist es dabei möglich, für eine Tagung nur einen einzigen Account zu erstellen, den sich dann alle teilen - wir empfehlen aber jedem Teilnehmer einen eigenen Account zu generieren, da wir sonst bei Problemen (z.B. Virenbefall etc.) nur alle Tagungsteilnehmer gemeinsam sperren können;
Die Zuordnung Gastaccount ↔ Accountinhaber sollte nachvollziehbar sein (z.B. mittels Unterschrift auf einer Liste; die Erfassung externer Personen in TUGRAZonline ist aber in Planung), der Aussteller des Accounts ist sonst für den Account verantwortlich.

Gültigkeitsdauer

max. 14 Tage.

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Avatare

Diese Accounts dienen nur zum Anlegen und Verwalten von nicht personenbezogenen E-Mail-Adressen (IMAP) für Organisationen an der TU Graz (z.b. office.institut@TUGraz.at).
Sie bieten keinen TUGRAZonline-Zugang und keine anderen Dienste (wie z.B. SMTP) und können nur zentral angelegt werden, Verwaltung (Paßwortänderung und Account-Löschung) erfolgt über den TUGRAZonline-Beauftragten. Zum Versenden (SMTP) ist der TUGRAZonline-Account des Versenders zu verwenden - das Empfangen (IMAP) und das Versenden (SMTP) von E-Mails sind voneinander unabhängig.

Gültigkeitsdauer

nicht begrenzt.

Die Kennwortänderung wird nicht erzwungen, das Paßwort sollte aber trotzdem regelmäßig geändert werden.

 

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Robots

Diese Accounts haben nur das Recht sich am SMTP-Server anzumelden und sollen dazu dienen, daß Server bzw. Programme authentifiziert E-Mails versenden können, bieten aber keinen TUGRAZonline-Zugang und keine anderen Dienste (z.B. IMAP). Diese Accounts können nur vom Postmaster angelegt werden, die Verwaltung (Paßwortänderung und Löschung) erfolgt über den TUGRAZonline-Beauftragten der zugehörigen Organisation.

Gültigkeitsdauer

nicht begrenzt.

Das Kennwort muß nicht, sollte aber regelmäßig geändert werden.

 

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